Termes & Conditions
Immunitarium
Date d'entrée en vigueur: 23 Avril 2023
Bienvenue sur Immunitarium.com. Ce site Web est détenu et exploité par Excelior Lab LLC, situé à Bethesda, Maryland, États-Unis. Ces conditions énoncent les termes et conditions ("Accord") en vertu desquels vous pouvez utiliser notre site Web, nos produits et nos services tels que nous les proposons. Le présent accord prend effet dès que vous indiquez votre acceptation de ces termes.
VEUILLEZ LIRE CES TERMES ET CONDITIONS ATTENTIVEMENT.
SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS (OU L'ÂGE DE LA MAJORITÉ DANS LE PAYS OÙ VOUS RÉSIDEZ), VOUS DEVEZ DEMANDER A VOS PARENTS OU TUTEUR LÉGAL DE LIRE ET ACCEPTER CES CONDITIONS EN VOTRE NOM.
1. Objet du site Web et description des produits et services
Ce site Web offre aux visiteurs une gamme de produits et de services, y compris des versions physiques de jeux de société et des plans d'abonnement à des jeux en ligne. En accédant ou en utilisant ce site Web pour acheter nos produits et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions. Des conditions et exigences supplémentaires peuvent s'appliquer.
2. Conditions d'utilisation
Pour utiliser notre site Web et/ou recevoir nos produits et services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, et posséder l'autorité légale, le droit et la liberté d'accepter ces Conditions en tant qu’accord contraignant. Si ce n'est pas le cas, vous déclarez et garantissez que vous avez examiné ces Conditions avec vos parents ou votre tuteur légal et qu'il ou elle a accepté d'être lié par ces Conditions. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web et/ou à recevoir nos produits et services si cela est interdit dans votre pays ou en vertu de toute loi ou réglementation qui vous est applicable.
3. Conditions commerciales et Tarification
Lorsque vous achetez un article sur Immunitarium.com, vous acceptez que : (i) vous êtes responsable de lire la description complète de l’article avant de vous engager à l'acheter ; (ii) vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour acheter un article lorsque vous vous engagez à acheter un article et que vous terminez le processus de paiement à la caisse.
Les prix que nous facturons pour nos produits et pour l'utilisation de nos services sont indiqués sur ce site Web. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix pour les produits et services affichés à tout moment, et de corriger les erreurs de prix qui pourraient survenir par inadvertance. Des informations supplémentaires sur les prix et la taxe de vente sont disponibles sur la page des paiements. Les prix des produits peuvent varier selon les pays. Les mêmes produits peuvent être proposés à un prix différent par des revendeurs tiers.
Les frais pour les services du compte Immunitarium et tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation des services, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront facturés sur une base mensuelle à votre mode de paiement. Veuillez vous reporter à la section 5 pour plus de détails.
4. Commandes et paiements
Nous pouvons mettre à votre disposition diverses méthodes de paiement pour vos achats via le site Web Immunitarium. Vous êtes responsable du respect de toutes les conditions générales applicables, que ce soit avec Excelior Lab LLC ou un fournisseur tiers, qui s'appliquent à l'utilisation de la méthode de paiement que vous avez sélectionnée. Excelior Lab LLC peut ajouter, supprimer ou modifier les méthodes de paiement sans préavis.
Pour chaque achat, vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni à Excelior Lab LLC et que toutes les informations de paiement que vous fournissez sont exactes.
Lorsque vous passez une commande sur le site Web Immunitarium, vous autorisez Excelior Lab LLC à débiter la carte ou mode de paiement sélectionné du montant total de votre commande (y compris les taxes applicables). De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations de mises à jour de votre banque émettrice ou du fournisseur de services de paiement applicable concernant toute carte ou méthode de paiement que vous avez stockée dans votre compte Immunitarium (ou, dans le cas d'un abonnement existant, la carte ou la méthode de paiement que vous avez fournie au moment où vous vous êtes inscrit à cet abonnement), et vous autorisez ainsi Excelior Lab LLC à utiliser ces informations de mises à jour pour facturer (ou, dans le cas d'un abonnement existant, continuer à facturer) cette carte ou méthode de paiement. La taxe applicable sera calculée et appliquée au moment de l'achat.
Le montant total dû pour les paiements effectués avec une carte de crédit non américaine peut dépendre des taux de change applicables, des taxes et des frais appliqués par votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit. Vous êtes seul responsable de tous les frais et taxes associés à tous les achats que vous effectuez sur le site Web Immunitarium.
Sauf autorisation d'Excelior Lab LLC ou tel que requis par la loi applicable, tous les paiements que vous effectuez sur le site Web Immunitarium (y compris les pré-commandes et les paiements d'abonnement) sont définitifs et non remboursables, et les produits ne peuvent être ni retournés ni échangés, sauf si conformes à la politique de retour et de remboursement d'Excelior Lab LLC. Veuillez consulter la section 7 pour plus de détails.
Excelior Lab LLC se réserve le droit de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit.
5. Abonnements
A) Définitions
Un "Compte Immunitarium" désigne le compte créé par une personne qui est utilisé dans le cadre des services de compte Immunitarium fournis par Excelior Lab LLC.
« Service(s) de compte Immunitarium » désigne les services, applications, logiciels, contenus et données que nous mettons à votre disposition via votre compte Immunitarium, y compris, par exemple, le jeu Immunization en ligne et le contenu complémentaire.
B) Aperçu
Si vous achetez un plan d'abonnement au jeu Immunization en ligne (un « Abonnement ») mis à disposition par Excelior Lab LLC, les conditions incluses dans cette section s'appliquent également à vous.
Dans le cadre de votre Abonnement, vous pouvez accéder à certains services, logiciels et contenus disponibles pour les abonnés (les « Fonctionnalités »). Ces Fonctionnalités vous sont concédées sous licence, et non vendues, conformément à la licence limitée décrite dans la section 5E des présentes conditions. Votre licence d'utilisation de ces Fonctionnalités expirera à la fin de la durée de votre abonnement ou sera immédiatement résiliée si vous enfreignez ces conditions.
Les Abonnements sont liés à votre compte Immunitarium et ne sont pas transférables. Les Abonnements peuvent ne pas être disponibles dans tous les territoires.
C) Renouvellements et paiements automatiques
LORS DE L'ACHAT D'UN PLAN D'ABONNEMENT, VOTRE ABONNEMENT SE RENOUVELERA AUTOMATIQUEMENT À LA FIN DE LA DURÉE D'ABONNEMENT EN COURS POUR DES PÉRIODES SUCCESSIVES CORRESPONDANT À LA DURÉE DE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE AU PRIX EN VIGUEUR, PLUS LES TAXES APPLICABLES ("MONTANT D'ABONNEMENT"), ET LE MONTANT D'ABONNEMENT SERA FACTURÉ SUIVANT LA METHODE DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ CHOISI AU MOMENT DE VOTRE INSCRIPTION À CET ABONNEMENT, AU PLUS TÔT 48 HEURES AVANT L'EXPIRATION DE VOTRE ABONNEMENT, À MOINS QUE ET JUSQU'À CE QUE VOUS DÉSACTIVIEZ LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE. Votre abonnement peut être résilié par Excelior Lab LLC si aucune méthode de paiement n'a été définie pour le renouvellement automatique à la date à laquelle un paiement est dû, ou si le paiement échoue pour toute autre raison.
VOUS POUVEZ DÉSACTIVER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE À TOUT MOMENT JUSQU'À 48 HEURES AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE EN COURS POUR ÉVITER LE RENOUVELLEMENT DE VOTRE ABONNEMENT ET LA FACTURATION DU MONTANT DE L'ABONNEMENT. Lorsque vous désactivez le renouvellement automatique, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de sa durée et vous ne recevrez aucun remboursement ou crédit pour le temps restant sur votre abonnement.
D) Conditions supplémentaires
Nous nous réservons le droit d'ajuster le prix des Abonnements et de modifier, suspendre ou interrompre tout Abonnement, y compris tout essai gratuit et toutes Fonctionnalités, à tout moment et à notre seule discrétion. Toute modification de prix ou autre modification importante des Abonnements ou des Fonctionnalités vous sera communiquée. La continuation de l’utilisation des Abonnements par ses utilisateurs après notification de toute modification ou changement constitue une acceptation implicite de ces changements. Nous pouvons également imposer des limites à certaines Fonctionnalités ou restreindre votre accès à tout ou partie de vos Abonnements sans préavis ni responsabilité de notre part.
Nous nous efforçons de maintenir les services de compte Immunitarium opérationnels ; cependant, tous les services en ligne subissent des interruptions et des pannes occasionnelles. En cas de panne, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux services de compte Immunitarium. En outre, vous reconnaissez que certains composants des services de compte Immunitarium nécessitent une connexion Internet, et la performance de ces composants peut dépendre de la qualité et de la stabilité de votre connexion Internet.
DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI ET SANS LIMITER LA SECTION 13, EXCELIOR LAB LLC N'OFFRE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ OU LA PERFORMANCE DES SERVICES DE COMPTE IMMUNITARIUM OU DE TOUT CONTENU QUE VOUS POUVEZ STOCKER OU ACCÉDER VIA LES SERVICES DE COMPTE IMMUNITARIUM, ET, DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EXCELIOR LAB LLC DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE QUE LES SERVICES DE COMPTE IMMUNITARIUM OU TOUT CONTENU QUE VOUS POUVEZ STOCKER OU ACCÉDER VIA LES SERVICES DE COMPTE IMMUNITARIUM NE SERONT PAS SUJETS À DES PERTURBATIONS, DOMMAGES, CORRUPTION, PERTE OU SUPPRESSION (UNE « INTERRUPTION DE SERVICE »). EXCELIOR LAB LLC NE SERA PAS TENU RESPONSABLE SI UNE TELLE INTERRUPTION DE SERVICE SE PRODUIT, ET VOUS ACCEPTEZ QU'EN AUCUN CAS VOUS N'AUREZ DROIT À, NI NE RECEVREZ UN REMBOURSEMENT, UN CRÉDIT OU TOUTE AUTRE COMPENSATION POUR TOUT CONTENU OU PARTIE DES SERVICES DU COMPTE IMMUNITARIUM QUE VOUS NE POURRIEZ PAS UTILISER OU QUE VOUS AURIEZ DES DIFFICULTÉS À UTILISER, EN TOUT OU EN PARTIE, EN RAISON D'UNE INTERRUPTION DE SERVICE.
E) Licence
Sous réserve des conditions d'Abonnement, Excelior Lab LLC vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les services de compte Immunitarium uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous n'êtes pas autorisé à louer, sous-licencier, publier, copier, modifier, adapter, traduire, déduire par rétro-ingénierie, ou désassembler tout ou partie des services de compte Immunitarium sans le consentement écrit d'Excelior Lab LLC, ou sauf expressément autorisé par la loi.
6. Risque de perte
Le risque de perte ou d'endommagement des Produits physiques vous sera transféré au moment de la livraison du Produit par le transporteur.
7. Politique de retour et de remboursement
Pour tout Produit non endommagé et acheté directement sur le Site Web Immunitarium, vous pouvez le renvoyez simplement avec ses accessoires et son emballage inclus ainsi que le reçu original (ou le reçu cadeau) dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous recevez le Produit, et nous l'échangerons ou offrirons un remboursement en fonction du mode de paiement d'origine. De plus, veuillez noter ce qui suit : (i) Les Produits ne peuvent être retournés que dans le pays dans lequel ils ont été initialement achetés ; et (ii) Excelior Lab LLC ne remboursera pas les frais d'expédition à moins que le retour ne résulte de la délivrance par Excelior Lab LLC d'un Produit endommagé, défectueux ou différent du Produit que vous avez commandé.
Excelior Lab LLC n'acceptera pas les retours ou les échanges pour les articles suivants :
a) Tous les articles qui sont retournés après 14 jours à compter de la date de livraison.
b) Tous les articles qui ont été ouverts, retirés de leur emballage plastique ou dont les étiquettes ont été retirées.
c) Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé, montre des signes d'utilisation ou présente des pièces manquantes.
d) Tous les articles qui n'ont pas été achetés directement sur le site Web Immunitarium.
e) Tout élément numérique, y compris les Abonnements. Veuillez-vous reporter à la section 5 pour plus de détails.
Pour retourner un article pour un remboursement ou un échange, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@immunitarium.com
Indiquez dans votre e-mail l’explication détaillée du problème et si vous demandez un remboursement ou un échange. Assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de commande d'origine.
Les remboursements des articles correctement retournés seront effectués suivant la méthode de paiement utilisée pour la commande. Si un paiement a été effectué par carte de crédit, le remboursement sera appliqué au même numéro de carte de crédit que celui utilisé pour la commande d'origine. Les remboursements devraient apparaitre sur votre relevé bancaire d’ici deux cycles de facturation.
Excelior Lab LLC se réserve le droit de limiter ou de refuser les remboursements ou les échanges.
8. Garanties et responsabilité des services et produits
L'UTILISATION DES SERVICES EST À VOS PROPRES RISQUES. LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. EXCELIOR LAB LLC DÉCLINE TOUTE GARANTIE RELATIVE AUX SERVICES, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE NON-VIOLATION, OU LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
Lorsque nous recevons une réclamation de garantie valide pour un Produit acheté chez nous, nous réparerons le défaut concerné ou remplacerons le Produit. Si nous ne sommes pas en mesure de réparer ou de remplacer le Produit dans un délai raisonnable, le client aura droit à un remboursement complet dès le retour rapide du Produit. Bien que le client soit responsable des frais de retour du Produit, nous paierons les frais d’envoi du Produit réparé ou remplacé au client.
9. Propriété de la propriété intellectuelle, droits d'auteur et logos
Les Produits et Services, et tous les éléments qu'ils contiennent ou qui sont transférés, y compris, sans s'y limiter, les logiciels, images, textes, graphiques, logos, inventions, brevets, secrets commerciaux, marques déposées et non déposées, marques de service, droits d'auteur, photographies, audio, vidéos, musique et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents sont la propriété exclusive d'Excelior Lab LLC. Sauf mention explicite dans le présent contrat, rien dans les termes et conditions présents ne sera réputé créer une licence dans ou sous ces droits de propriété intellectuelle, et vous acceptez de ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ceux-ci.
10. Conservation du droit de modifier l'offre
Nous pouvons, sans préavis, modifier les Produits et Services ; cesser de fournir les Services ou toutes Fonctionnalités des Services que nous proposons ; ou créer des limites pour les Services. Nous pouvons résilier ou suspendre définitivement ou temporairement l'accès aux Services sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, ou sans raison.
11. Droit de suspendre ou d'annuler un compte utilisateur
Nous pouvons résilier ou suspendre de manière permanente ou temporaire votre accès à nos Services sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre seule discrétion, vous enfreignez une disposition des présents Termes et Conditions ou toute loi ou réglementation applicable. Vous pouvez interrompre l'utilisation et demander l'annulation de votre compte et/ou de tout service à tout moment. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède, en ce qui concerne les Abonnements automatiquement renouvelés aux services payants, ces Abonnements ne seront interrompus qu'à l'expiration de la période respective pour laquelle vous avez déjà effectué le paiement.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de tenir Excelior Lab LLC, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, indemne de toute responsabilité en cas d’actions, réclamation, demandes, pertes, responsabilités, couts, dommages et dépenses (y compris les honoraires d'avocats), faite contre nous par vous-même ou un tiers en raison de, ou découlant de, ou en relation avec votre utilisation du site Web Immunitarium ou de l’utilisation des Services et Produits proposés sur notre site Web Immunitarium.
13. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS EXCELIOR LAB LLC NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, ACCESSOIRE, SPECIAL, CONSECUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE CLIENTELE, D'UTILISATION, DE DONNEES OU D'AUTRES PERTES INCORPORELLES, RESULTANT DE OU LIEES A L'UTILISATION OU A L'IMPOSSIBILITE D'UTILISER LES SERVICES ET PRODUITS IMMUNITARIUM.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EXCELIOR LAB LLC N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITE POUR (I) LES ERREURS, FAUTES OU INEXACTITUDES DE CONTENU ; (II) DES BLESSURES CORPORELLES OU DES DOMMAGES MATERIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RESULTANT DE VOTRE ACCES OU DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES ET PRODUITS ; ET (III) TOUT ACCES OU UTILISATION NON AUTORISES DE NOS SERVEURS SECURISES ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUI Y SONT STOCKEES.
14. Droit de changer et de modifier les Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Par conséquent, nous vous invitons à consulter ces pages périodiquement. Lorsque nous modifions les Termes et Conditions de manière substantielle, nous vous informerons que des modifications substantielles ont été apportées aux Conditions. La continuation de l’utilisation de notre site Web ou de nos Services par nos utilisateurs après un tel changement constitue l’acceptation implicite des nouveaux Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas l'un de ces Termes et Conditions ou toute version future de ces Termes et Conditions, n'utilisez pas ou n'accédez pas (ou ne continuez pas d’accéder) à notre site Web ou à nos Services et Produits.
15. Courriels promotionnels et contenu
Vous acceptez de recevoir de temps à autre des messages promotionnels et des informations de notre part, par courrier, e-mail ou tout autre moyen de contact que vous pourriez nous fournir (y compris votre numéro de téléphone pour des appels ou SMS). Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels messages promotionnels ou informations, veuillez simplement nous en informer en nous envoyant un e-mail à info@immunitarium.com.
16. Résolution des litiges
Les présents Termes et Conditions, les droits et recours prévus ci-dessous, ainsi que toutes les réclamations et tous les litiges liés aux présente et/ou aux Services et Produits, seront régis, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément aux lois substantielles internes de l’État du Maryland, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Toutes réclamations et tous litiges doivent y être introduits, et vous consentez par la présente à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par un tribunal compétent situé dans la commune de Montgomery, Maryland, aux États-Unis. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.
17. Divisibilité
Si une partie du présent accord est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette partie sera alors dissociée du présent accord et le reste des Termes et Conditions restera intact. Sans limiter le point précédent, si la loi de votre juridiction limite l'applicabilité à vous-même de toute disposition des présents Termes et Conditions, cette disposition vous restera applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable. Si nous n'appliquons aucune disposition des présents Termes et Conditions, cela ne sera pas considéré comme une renonciation à nos droits. Toute renonciation à ces Conditions doit figurer dans un document écrit et signé par un représentant autorisé d'Excelior Lab LLC.
18. Détails de l'assistance client et coordonnées
Si vous souhaitez contacter Excelior Lab LLC concernant les Services et Produits Immunitarium, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@immunitarium.com.