Politique de Confidentialité Immunitarium
Date d'entrée en vigueur: 23 Avril 2023
Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre les types d'informations que nous collectons, comment nous utilisons et partageons ces informations et comment ces informations sont protégées.
1. Quel type d’informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; votre adresse e-mail ; votre login Immunitarium et le mot de passe de votre compte Immunitarium ; et l'historique de vos achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page (veuillez consulter la Section 6 pour plus de détails). Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, le profil personnel, les commentaires et réactions) ; les évaluations de produits, les recommandations et les détails de paiement, y compris les informations de carte de crédit concernant nos plans d’abonnement (veuillez consulter la Section 4 de notre Politique de Termes et Conditions pour plus de détails).
2. Comment recueillons-nous ces informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web Immunitarium, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
3. Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services de compte Immunitarium ;
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Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs à nos services ainsi que des messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables
4. Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons-nous les informations personnelles de nos visiteurs ?
Notre site web Immunitarium est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise Excelior Lab LLC respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin en ligne et ses fournisseurs de services.
Nous pouvons être amenés à partager et divulguer vos informations personnelles, si besoin, avec des organismes ou autorités chargés de l'application de la loi, conformément aux réglementations locales applicables, pour nous conformer à une procédure judiciaire, répondre aux réclamations ou demandes de renseignements, appliquer nos conditions de contrat, ou protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de nos opérations, de nos utilisateurs ou du public.
Nous ne partageons pas et ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Comment communiquons-nous avec nos visiteurs et clients ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte Immunitarium, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
6. Comment communiquons-nous avec nos visiteurs et clients ?
En général, les cookies utilisés sur notre site Internet Immunitarium sont classés comme cookies essentiels. Cependant, notre site Web peut inclure de temps à autre d'autres types de cookies qui ont des paramètres spécifiques.
Dans un souci de transparence, veuillez trouver ci-dessous la liste des principaux cookies que nous utilisons sur notre site et leurs finalités:
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et comprendre leur fonctionnement, nous vous invitons à visiter des sites informatifs tels que All About Cookies (tout sur les cookies).
Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :
Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien:
7. Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@immunitarium.com.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
9. Questions concernant vos informations personnelles
Vous avez le droit, conformément à la loi applicable, de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations. Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à :